Refusionspolitik
Dette indebærer, at du, efter at have modtaget varerne, har 30 dage til enten at bytte dem eller få pengene tilbage. Du har naturligvis ret til, uden ekstra omkostninger, at åbne emballagen for at prøve produktet. For at få den fulde tilbagebetaling, når du returnerer en vare, skal den returnerede vare være i sin oprindelige stand.
Hvordan kan jeg bytte en vare?
1. Bestil returnsedlen med posten info@garagecultureshop.dk
2. Når vi har modtaget og godkendt returvaren, sender vi det nye produkt til dig.
Hvordan returnerer jeg en vare?
1. Bestil returnsedlen med posten info@garagecultureshop.dk
2. Når vi har modtaget og godkendt returvaren, overfører vi pengene til dig.
Hvordan kan jeg klage over en vare?
Har du en reklamation, bedes du først kontakte vores kundeservice og afvente yderligere instruktioner om, hvordan du går videre med din klage.
Alle de pakker, vi sender afsted, er forsikret. Er pakken og/eller indholdet beskadiget, når du modtager det, skal du straks anmelde det. Har du hentet og åbnet pakken, før du opdager skaden, skal du kontakte os. Transportskader skal indberettes til os inden for "rimelig tid", fra fejlen er opdaget eller burde have være opdaget. Klager, der finder sted inden for 30 dage fra købstidspunktet, bliver altid betragtet som inden for "en rimelig tid". Gem altid følgesedlen/kvitteringen, indtil returhandlen er afsluttet. Denne skal altid bruges ved en eventuel klage.
Returadresse:
CRAFTPRINT, MB
307062331
VAT NR LT100019186313
Girulių g. 10-201, LT-12112 Vilnius